Nueva plataforma del Tren Maya para compra de boletos
La administración del Tren Maya lanzó su nuevo portal electrónico para la adquisición de boletos. Después de una breve suspensión de la aplicación para llevar a cabo reingeniería, la herramienta electrónica ya está disponible al público, e incorpora la estación Palenque en la ruta para finalmente salir de la Península por la vía férrea.
Esta nueva plataforma incrustada en el sitio www.trenmaya.gob.mx presenta una interfaz intuitiva y amigable, toma como inspiración los métodos de reservación utilizados por las aerolíneas líderes en el mundo. La experiencia del usuario se ha mejorado considerablemente, permite a los compradores seleccionar su ruta preferida, ya sea de Palenque al aeropuerto de Cancún o en sentido inverso.
Al abrir la ventana de compra de boletos, los usuarios se encontrarán con pestañas detalladas que indican las estaciones de abordaje a lo largo de la ruta. Destaca en esta primera fase de operaciones que en Yucatán operan cuatro estaciones (Palenque, Escárcega, San Francisco de Campeche, Calkiní, Mérida Teya, Tixkokob, Izamal, Valladolid y Cancún), mientras que en Campeche son tres (Escárcega, San Francisco de Campeche, Calkiní). Esta disposición facilita la planificación del viaje y brinda una visión clara de las opciones disponibles.
Uno de los aspectos más destacados de esta nueva herramienta es la capacidad de elegir horarios de salida. Al tomar como ejemplo el trayecto de Mérida hacia Cancún, se ofrecen dos corridas diarias, una a las 15:23 y otra a las 17:30.
En términos de tarifas, la nueva plataforma ofrece opciones para todos los presupuestos. El costo de un boleto en clase turista para el trayecto de Mérida a Cancún es de 735 pesos, mientras que en clase premier, que incluye servicio de alimentos, tiene un costo de 1173.50 pesos. Esta variedad de opciones asegura que el Tren Maya sea accesible para un amplio espectro de viajeros además de los descuentos aplicables para residentes peninsulares comprobables con identificación oficial.
El lanzamiento de la plataforma electrónica incluye también la selección de asientos y de acuerdo a estimaciones del gobierno federal está previsto que a finales de febrero esté listo en su totalidad el recorrido férreo de 1,500 kilómetros a partir del 29 de febrero, a través de 5 estados del sureste mexicano.
