La modalidad del servicio emergente de apoyo al Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, Tren Ligero y Cablebús, se ha implementado al menos una vez por mes debido a fallas momentáneas de ambos transportes, así como en periodos específicos por obras de rehabilitación a la infraestructura de los distintos tipos de transportes públicos.
Desde enero hasta julio la RTP desplegó hasta en 12 ocasiones el servicio de apoyo emergente con unidades que sustituyeron los trayectos de otros transportes, además de que hay otros dos servicios emergentes que ya fueron anunciados en las próximas semanas.
El primer servicio de apoyo fue desplegado durante el fin de semana del 10 y 11 de enero, cuando el STC Metro realizó obras de mantenimiento y rehabilitación a estaciones de la Línea B entre Morelos y Villas de Aragón.
Durante febrero una falla eléctrica en la Línea 3 del Cablebús requirió del apoyo de autobuses de la RTP entre las estaciones Vasco de Quiroa y Cineteca Chapultepec; mientras que desde el 9 de febrero inició uno de los periodos más largos de este año mediante el servicio emergente de apoyo de la RTP durante los fines de semana, debido a la sobras de remodelación de estaciones de la Línea 2 y la construcción del Parque Flotante entre Pino Suárez y Xola. En este tramo corrieron los RTP hasta el pasado 8 de junio.
En el 19 de marzo el Tren Ligero tuvo su primera suspensión momentánea del servicio de transporte de pasajeros debido a que un vehículo particular se impactó con un muro de contención que afectó al suministro eléctrico del transporte y se implementó por cuatro horas el apoyo de RTP en todo el trayecto de Taxqueña a Xochimilco.
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En el jueves 2 de abril una revisión de emergencia en las vías requirió del apoyo de RTP durante la mañana entre Xola y Pino Suárez, un tramo que normalmente se cerraba en los fines de semana. Para el 15 del mismo mes una falla eléctrica suspendió el servicio en la Línea 3 de la estación Miguel Ángel de Quevedo a Universidad entre las 19 y las 21 horas.
Durante el 7 de mayo el STC informó de fallas en la infraestructura de la Línea 7, por lo que solicitó el apoyo de la RTP en el tramo de Oceanía y Pantitlán; mientras que el nueve de mayo la corrida de autobuses se aplicó en todas las estaciones del Tren Ligero por una falla eléctrica matutina. Además del 28 de mayo al 3 de junio el Tren Ligero suspendió su servicio entre Taxqueña y Ciudad Jardín debido a obras de remodelación.
Para julio las fuertes lluvias inundaron la Línea A de Pantitlán a Guelatao, tramo en el que transportó pasajeros la RTP entre la tarde del 20 de julio y la mañana del siguiente día. Sumado a los casos anteriores, el Cablebús cerró el servicio de la Línea 3 de Vasque de Quiroga a Los Pinos para su revisión y mantenimiento anual, medida que se aplicará a toda la Línea 2 del 27 de julio al 9 de agosto, y en la Línea 1 del 10 al 13 de agosto.
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