Problemas de pareja y conflictos familiares concentran 35% de las atenciones a personas LGBTIQ+

Los problemas de pareja y los conflictos familiares representan más de una tercera parte de las solicitudes de ayuda que ha brindado el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México a personas de la diversidad sexual.

Entre 2020 y mayo de 2026, el organismo atendió a 5 mil 939 personas por situaciones relacionadas con orientación sexual e identidad de género.

En el marco del Mes del Orgullo y rumbo a la Copa Mundial de la FIFA 2026, el Consejo Ciudadano presentó la campaña “En este Mundial todos los colores juegan, en el Consejo Ciudadano es un ORGULLO apoyarte”, con la que busca promover la inclusión, prevenir la discriminación y acercar servicios gratuitos de apoyo psicológico y jurídico a la comunidad LGBTIQ+.

Datos del programa Diversidad Segura revelan que, de las casi 6 mil atenciones brindadas en los últimos seis años, el 19% estuvieron relacionadas con conflictos de pareja y el 16% con problemas familiares. A estas situaciones se suman casos de violencia, que representaron el 12% de los reportes, así como problemas emocionales, con 9%, y posibles delitos, con 6%.

Las cifras también muestran que las personas jóvenes son quienes más recurren a estos servicios. El 38% de las atenciones correspondió a personas de entre 18 y 30 años, mientras que otro 20% se concentró en el grupo de 31 a 40 años.

Además, el 93% de quienes solicitaron apoyo forman parte directamente de la comunidad de la diversidad sexual. Dentro de este universo, las personas gays representaron el 36% de las atenciones; las lesbianas, el 17%; las personas transgénero y bisexuales, el 7% cada una; las transexuales, el 3%; y las travestis, el 1%.

El secretario ejecutivo del Consejo Ciudadano, Ramón Beltrán Arellano, destacó que detrás de cada reporte existe una persona que busca orientación, apoyo o protección frente a situaciones de discriminación, violencia o vulneración de derechos.

“Tan sólo entre 2025 y lo que va de 2026 atendimos mil 430 reportes. Detrás de cada llamada y cada mensaje hay una persona que busca apoyo, orientación o protección”, señaló.

Por su parte, Gabriela González García informó que los canales de atención remota se han convertido en la principal vía de contacto para la comunidad. Durante 2025 y lo que va de 2026, nueve de cada diez solicitudes de ayuda llegaron a través de estos medios: el 48% mediante llamadas telefónicas y el 42% a través del Chat de Confianza.

La campaña se desarrollará durante junio mediante acciones de difusión, sensibilización y prevención, con énfasis en la población joven, que es el sector que más frecuentemente busca apoyo. La iniciativa también forma parte de las estrategias impulsadas por la ciudad para fortalecer la inclusión y el respeto a los derechos humanos de cara a la celebración del Mundial de 2026.