Silencio en los celulares: sin alerta sísmica en la CDMX tras sismo de magnitud 5.6
El Momento Metropolitano realizó un sondeo entre ciudadanos para conocer el impacto de esta falla tecnológica. Los testimonios recogidos coinciden en la desconexión de los dispositivos móviles durante el evento.
La mañana de este lunes 4 de mayo de 2026, un sismo de magnitud 5.6 con epicentro en Pinotepa Nacional, Oaxaca, sorprendió a los habitantes de la Ciudad de México. Sin embargo, la mayor sorpresa para los capitalinos no fue el movimiento telúrico, sino el hecho de que la alerta sísmica no sonó en los teléfonos celulares, una herramienta tecnológica que se ha vuelto fundamental para la prevención en la urbe.
De acuerdo con la Agencia de Transformación Digital (ATDT) del Gobierno de México, la falla se debió a que, al momento del sismo (ocurrido a las 9:19 horas), la plataforma de alertamiento en celulares se encontraba en un proceso de mantenimiento rápido. Estos trabajos formaban parte de los preparativos para el Primer Simulacro Nacional 2026, programado para el próximo miércoles 6 de mayo. Aunque la agencia aseguró que el sistema ya se encuentra nuevamente en funcionamiento, el incidente dejó a muchos ciudadanos en una situación de vulnerabilidad.
El Momento Metropolitano realizó un sondeo entre ciudadanos para conocer el impacto de esta falla tecnológica. Los testimonios recogidos coinciden en la desconexión de los dispositivos móviles durante el evento.
Montserrat Aguilar y Blanca Gutiérrez relataron que, ante el silencio de sus teléfonos, tuvieron que depender de los altavoces instalados en la vía pública o de las alarmas de sus centros de trabajo para evacuar.
Por su parte, Miguel Eduardo, otro de los entrevistados, señaló que la falta de notificación en su celular le tomó por sorpresa, aunque afortunadamente el movimiento fue leve en su zona.
El sondeo también reveló un debate abierto sobre la naturaleza del sonido de la alerta. Algunos ciudadanos, como Monserrad Aguilar, sugirieron que el sonido actual genera un estrés excesivo y pánico, proponiendo tonos más parecidos a un despertador para facilitar una reacción más tranquila.
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Por el contrario, otros encuestados prefieren sonidos más impactantes que obliguen a una reacción inmediata, argumentando que tonos más suaves podrían no alertar lo suficiente a quienes están dormidos o distraídos.
A pesar de la falla técnica en los móviles, los protocolos de Protección Civil en oficinas y espacios públicos parecieron funcionar de manera adecuada, permitiendo el resguardo de la población hasta que pasó la emergencia. Las autoridades han hecho un llamado a la población para participar en el simulacro nacional del 6 de mayo y verificar que sus dispositivos reciban correctamente las señales de alerta tras el mantenimiento realizado.
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