Xochimilco

Mantiene lenta atención de servicios la alcaldía Xochimilco

De acuerdo con las solicitudes de atención la población, padecen la falta de bacheo, además de la falta de agua y trabajos relacionados con la red hidráulica.

La alcaldía Xochimilco ha declarado en varias ocasiones en que su actual gobierno tiene el objetivo de devolver los servicios públicos a la población; no obstante, a través de plataformas oficiales se ha registrado que más de cuatro mil solicitudes están pendientes para recibir atención de este gobierno local en temas como falta de agua, fugas, baches y luminarias.

En la plataforma del Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), se pone en evidencia que entre noviembre de 2025 y febrero de 2026 se ingresaron al Sistema un total de 9 mil 155 solicitudes para recibir atención en la alcaldía Xochimilco.

De la cifra que reportó el repositorio de peticiones de servicios, aún faltan de tener atención 4 mil 63, lo que equivale al 44.4 por ciento del total de solicitudes ciudadanas.

Mantiene lenta atención de servicios la alcaldía Xochimilco (Foto alcandía de Xochimilco)

El tipo de servicio urbano que más rezago presenta en el SUAC, corresponde a labores de bacheo, ya que la plataforma señaló que en los últimos tres meses no se han atendido el 82 por ciento de los casos.

En el ámbito de infraestructura hidráulica y el servicio de agua, la alcaldía también presenta un bajo nivel de atención.

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El desazolve desde noviembre presenta un rezago del 36.2 por ciento de casos que no han sido atendidos; los reportes por falta de agua son las quejas más sentidas por la población, ya que en los tres meses ingresaron mil 855 solicitudes, pero siguen sin atender el 62.7 por ciento.

En el mismo tema, por fugas de agua no se han atendido el 26.9 por ciento; el mantenimiento de coladeras tiene un rezago del 55 por ciento; al menos el 52.4 por ciento de incidentes por mantenimiento al drenaje siguen sin atender; además de que el 75 por ciento de solicitudes por pipas de agua han sido ignoradas.

El ámbito de atención a infraestructura pública y vialidades, también representa un bajo nivel de respuesta a la población en Xochimilco.

Los habitantes de la demarcación han pedido el mantenimiento a banquetas, pero no se han atendido el 62.7 por ciento del total de quejas ingresadas; de forma similar se encuentra el 37.2 de la falta de respuesta para el mantenimiento de áreas verdes y parques; 57.4 por ciento en mantenimiento a la vía pública; 65.1 por ciento en peticiones sin atender sobre pavimentación y reencarpetado; 45.5 por ciento en labores de reparación y mantenimiento al alumbrado público; y el 45.8 por ciento de casos en los que la población solicita poda o retiro de árboles.

La alcaldía Xochimilco bajo la representación de Circe Camacho, quién se encuentra en licencia por maternidad, ha enfocado mejorar los servicios urbanos en la mejora de la infraestructura, agua y limpieza.

En su primer informe de gobierno destacó que se logró reencarpetar más de 90 mil metros cuadrados de asfalto, así como la sustitución de tuberías por 90 millones de pesos.

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