Cuba reduce sus expectativas turísticas ante caída de visitantes internacionales
El ministro de Turismo de Cuba, Juan Carlos García Granda, reconoció que el país no alcanzará la meta inicial de 3,2 millones de visitantes para este año. En su lugar, el gobierno ha revisado la cifra a 2,7 millones, una meta que aún se considera optimista dada la disminución de turistas provenientes de países clave como Canadá, Estados Unidos, España y Alemania, aunque ha habido un repunte en los visitantes rusos.
En octubre, Cuba recibió solo 125,772 turistas internacionales, lo que eleva el total de visitantes a 1.844,917 en lo que va de 2024. Esta cifra representa una caída del 6,5% en comparación con el mismo período de 2023. El mercado canadiense, que tradicionalmente ha sido el más importante para el turismo cubano, ha disminuido un 3% este año, con un total de 727,261 turistas hasta octubre.
Por su parte, el número de viajeros desde España y Alemania también ha experimentado una caída. España ha registrado una reducción cercana al 27%, mientras que Alemania ha aportado apenas 52,858 turistas. En cuanto a los Estados Unidos, solo 118,038 ciudadanos estadounidenses han visitado la isla, una cifra que está muy por debajo de las expectativas iniciales, según información de ADN Cuba.
No obstante, el mercado ruso ha experimentado un aumento del 7%, con 156,618 viajeros, aunque no se alcanza la meta de 200,000 visitantes rusos planteada para este año. En respuesta a esta situación, el gobierno cubano ha firmado acuerdos con Moscú que incluyen vuelos directos y proyectos de construcción y gestión de hoteles.
Recientemente, Sunwing Vacations Group, el principal emisor de turistas canadienses hacia Cuba, tomó la decisión de retirar 26 hoteles cubanos de su portafolio debido a que no cumplían con los estándares de calidad exigidos por sus clientes. Esta medida se suma a un ajuste en su inventario de destinos, con un incremento de opciones en países como República Dominicana, Bahamas, Honduras y Colombia.
El grupo turístico canadiense, liderado por Stephen Hunter y con participación de TUI, detalló que esta decisión fue tomada después de quejas recurrentes de los clientes, relacionadas principalmente con la falta de calidad en los servicios hoteleros y los frecuentes cortes de electricidad, lo que ha afectado la confianza de los viajeros. Así lo señaló Samantha Taylor, directora de marketing de Sunwing Vacations Group, en declaraciones previas.
