Usuarios de redes sociales reportan fallas este jueves en la aplicación móvil de BBVA, tanto para iniciar sesión como para realizar transferencias.
Una clienta del banco preguntó en su cuenta de X que si era la única con fallas en la app o alguien más tenía fallas. “Que onda con la app de BBVA, me está fallando solo a mí o es en general?, se preguntó la cuentahabiente en la red social.
Otra vez pinche Bancomer @BBVA_Mex pic.twitter.com/yaDXk5oelY
— Diego Bernal (@DiegoLemonBC) January 4, 2024
Así como ella, muchos usuarios han reportado fallas e intermitencias en la banca móvil de BBVA.
En tanto, el banco indicó en una respuesta a un usuario que trabaja para resolver las fallas lo antes posible.
#ÚLTIMAHORA 🔴| Usuarios reportan fallas en la aplicación móvil de BBVA . pic.twitter.com/gsO3u1Ubhh
— El Momento (@ElMomentoOfic) January 4, 2024
La mañana de este jueves, el sitio DownDetector, especializado en recolectar reportes de fallas en plataformas digitales, reportó un repunte de fallas en BBVA.
Según Downdetector, el mayor número de reportes se dio alrededor de las 09:40 horas de este jueves 4 de enero.
Los problemas más reportados son: 58% iniciar sesión, 38% banca móvil, y 4% transferencia de fondos.
